Описание
Ситуационная (практическая) задача № 1
Опишите ключевые области, которые выделяются в управлении организацией XXI века
Ситуационная (практическая) задача № 2
Сформулировать ситуацию, требующую решения для конкретной организации.
Сформулировать проблему и цель решения (проблема и цель определяются ситуацией, требующей принятия решения, следует сформулировать, чего требуется достичь, решая проблему).
Определить критерии решения (критерии – это факторы, которые необходимо учитывать, принимая решение. Это показатели, характеризующие цель решения, и показатели, характеризующие затраты дефицитных ресурсов, которые необходимо учитывать, принимая решение).
Разработать варианты решения (альтернативы). Следует обосновать использование и использовать один из методов разработки альтернатив: составление списков, дерево решений, морфологическую комбинационную таблицу, причинно-следственную диаграмму или математическое описание множества решений.
Сравнить варианты решения. Следует обосновать и использовать один из методов анализа альтернатив: функции приоритетов, графические методы, дерево решений, таблицы оценок и т.д.
Выбрать лучший вариант. Вариант, отобранный с помощью формальных методов, требуется обосновать, так как формальное решение часто связано с упрощением реальной ситуации, следует проверить степень достижения цели решения на основе выбранного варианта решения.
Сформулировать краткое заключение, отражающее результаты проделанной работы. Оценка контрольной работы будет зависеть от сложности рассматриваемой проблемы и уровня используемого при анализе проблемы аппарата.
Тестовые задания
Необходимо из предложенных вариантов ответа на вопрос теста выбрать, по Вашему мнению, единственно верный ответ.
1. Решение государственной аттестационной комиссии о присвоении студенту степени бакалавра относится:
1. к решениям на основе функций приоритетов;
2. к коллективному решению, принятому малой группой;
3. к коллективному решению, принятому методом конференции;
4. к коллективному решению, принятому на основе синектического метода генерирования идей;
5. голосованием при вмешательстве коалиций.
2. Какое из утверждений ложно:
1. основанием управленческого решения является проблема;
2. сложные управленческие проблемы эффективнее решать единолично, нежели коллективно;
3. принятие решений – обязанность руководителей;
4. проблема — сложная практическая или теоретическая ситуация, требующая изучения, анализа, разрешения.
3. К методам оценки последствий решения относятся (выберите несколько вариантов)
1. математический метод оценки последствий решения;
2. метод написания сценария;
3. метод «Дельфи»;
4. морфологические комбинационные таблицы;
5. метод определения весовых коэффициентов
4. Какой метод разработки альтернатив решений дает возможность выявления причин проблемы:
1. диаграмма Исикавы;
2. дерево решений;
3. поэтапное сравнение альтернатив;
4. попарное сравнение
5. В какой из следующих ситуаций имеет смысл выбор на основе максим:
1. выбор билета на экзамене;
2. выбор варианта проведения отпуска;
3. выбор новых поставщиков сырья для производственного предприятия;
4. назначение на должность.
6. Морфологические комбинационные таблицы – это:
1. вариант многокритериального выбора методом условного экстремума;
2. метод разработки альтернатив решений путем иерархического расчленения
3. сложного решения на элементы;
4. сравнение каждой отдельной альтернативы с комбинацией других альтернатив;
5. нахождение альтернативы решения для каждой составной части структурного анализа объекта.
7. К какому типу относится проблема технического перевооружения производства:
1. рутинная;
2. неструктуризованная;
3. слабо структуризованная;
4. хорошо структуризованная.
8. Контроль, осуществляемый в процессе реализации управленческого решения, констатирующий отклонения фактической деятельности от намеченных планов, носит название:
1. фильтрующий;
2. предварительный;
3. текущий;
4. заключительный
9. В какой из следующих ситуаций целесообразен выбор, альтернативы на основе функций приоритетов:
1. выбор товара в магазине;
2. составление плана производства на следующий месяц;
3. выбор транспортного средства при перевозке груза.
4. выбор билета на экзамене;
10. Наборы альтернатив решения, какой задачи удобнее разрабатывать методом причинно-следственной диаграммы:
1. темы выпускных работ;
2. варианты строительства дачи;
3. варианты технологического процесса по их применимости к видам конкретных заданий;
4. разработка плана реализации сложного технического проекта;
Список использованной литературы
