Описание
Теоретическая часть
Перечислите основные виды обращений граждан. В чем заключается порядок работы с обращениями граждан. Назовите правила приема и обработки письменных обращений граждан. Каковы сроки рассмотрения письменных обращений граждан. Как осуществляется организация контроля за рассмотрением обращений граждан?
Практическая часть
Составьте три вида обращения граждан: предложение, заявление и жалобу. В организации в штатном расписании отсутствует структурное подразделение и должность ответственного за работу с обращениями граждан, составьте приказ о его назначении
Список использованных источников
