Описание
Ситуационная (практическая) задача № 1
В табличной форме представьте базисные теоретические подходы, используемые в организационном поведении. Раскройте их сущность и приведите примеры использования подхода для рассмотрения поведения
Ситуационная (практическая) задача № 2
Ваша подчиненная — бухгалтер Людмила — постоянно игнорирует Ваши оперативные указания, нечетко выполняет порученные задания, работает ниже своих возможностей. Последнее ее упущение привело к невыполнению квартального плана подразделения. До Вашего прихода в эту организацию она претендовала на Ваше место, но не была назначена по причине конфликтности. Работой в организации она дорожит, т.к. зарплата — единственный источник ее доходов и она воспитывает дочь без мужа. Перевести в другие подразделения по специальности бухгалтер ее нельзя. Как Вы поступите с Людмилой?
Тестовые задания
Необходимо из предложенных вариантов ответа на вопрос теста выбрать единственно верный, по Вашему мнению.
1. Какие из перечисленных вопросов относятся уровню индивидуального поведения?
А. способности работников;
Б. формирование команды;
В. управление инновациями;
Г. типы личности;
Д. поведенческий маркетинг.
2. В каком психологическом подходе поведение рассматривается как «ответная реакция организма на воздействие внешней среды»?
А. гуманистический
Б. бихевиоризм
В. гештальт-психология
Г. фрейдизм
3. По отношению к профессиональной деятельности личность бывает:
А. индивидуалистом;
Б. новатором;
В. общительной;
Г. сговорчивой.
4. Что такое мотивационный кризис?
А. ситуация, при которой происходит переоценка ценностей работника;
Б. ситуация, при которой система стимулирования не соответствует мотивам работников;
В. ситуация, при которой проходит ухудшение условий труда.
5. К представителям ситуационных теорий лидерства относят?
А. М. Фоллет;
Б. Р. Хаус
В. А. Файоль;
Г. В. Врум.
6. Группы, создаваемые членами организации в соответствии с их взаимными симпатиями и антипатиями относят к:
А. функциональным;
Б. управленческим;
В. неформальным;
Г. референтным.
7. Видит и анализирует все альтернативы, критически их оценивает и делает логические выводы в группе:
А. специалист;
Б. оценщик идей;
В. финишер;
Г. исполнитель.
8. . К методам профилактики межгрупповых конфликтов относят:
А. административные методы;
Б. переговоры;
В. разъяснение требований к деятельности групп;
Г. управление поведением.
9. Культура организации, основанная на центральном источнике власти — это?
А. культура роли;
Б. культура личности;
В. культура задачи;
Г. культура власти.
10. По форме общения коммуникации в организации бывают:
А. вербальные;
Б. формальные;
В. нисходящие;
Г. диагональные.
Список используемых источников
