Описание
Ситуационная (практическая) задача № 1
Опишите организационное развитие: сущность и основные категории, влияющие на него. Приведите примеры здорового организационного климата, приверженности работников, организационных изменений и конфликтов
Ситуационная (практическая) задача № 2
На предприятие пришел молодой директор Фролов (35 лет), который хорошо ориентируется в сегодняшней рыночной ситуации. Он достаточно быстро вникает в суть дела. Его заместитель — Лаврентьев, человек, проработавший всю жизнь на этом предприятии (ему 53 года), имеющий уважение всех работников. Довольно часто Лаврентьев саботирует действия директора, срывая выполняемые договоры, принося, тем самым, убытки предприятию. Но делает это так, чтобы нельзя было указать на него как на виновного. Фролов случайно узнает об этом. Как ему поступить?
Тестовые задания
Необходимо из предложенных вариантов ответа на вопрос теста выбрать единственно верный, по Вашему мнению.
1. К особенностям поведения НЕ относится:
А. целенаправленность;
Б. мотивированность;
В. измеримость;
Г. отсутствие причин.
2. Классическое, инструментальное и оперантное обусловливание в развитии личности рассматривали представители?
А. теории научения;
Б. теории черт;
В. психодинамической теории;
Г. феноменологической теории.
3. Профессиональная пригодность — это совокупность психологических и психофизических свойств, а также специальных знаний, умений и навыков, необходимых для достижения приемлемой эффективности труда?
А. верно;
Б. неверно.
4. Совокупность осознанных работником потребностей, влияющих на его поведение — это….
А. мотивация;
Б. стимулирование.
5. К какому виду власти относится власть, основанная на ожидании объекта власти удовлетворения субъектом власти каких либо его (объекта) мотивов?
А. власть принуждения;
Б. нормативная власть;
В. власть вознаграждения;
Г. власть эталона;
Д. власть эксперта.
6. Какие из перечисленных факторов характеризуют неформальную группу?
А. неофициальные отношение между членами группы;
Б. большой размер группы;
В. однообразный по возрасту состав группы;
Г. вертикальное соподчинение.
7. Поведение, которое включает в себя манеры, жестикуляцию и тональность голоса называют в соответствии с «Окном Джохари»?
А. открытым поведением;
Б. слепым поведением;
В. скрытым поведением;
Г. неизвестным поведением.
8. Уступчивость, как стиль поведения в конфликте предполагает следующий результат:
А. выигрыш/ проигрыш;
Б. выигрыш/ выигрыш;
В. проигрыш / проигрыш;
Г. проигрыш / выигрыш.
9. Как позитивный имидж организации влияет на показатели организационного поведения?
А. повышается производительность труда и растет текучесть кадров (обновляется состав работников)
Б. повышается производительность труда и снижается текучесть кадров в результате повышения удовлетворенности трудом
В. повышается удовлетворенность трудом, но это не влияет на производительность, так как она зависит от других факторов
10. Коммуникационные помехи, возникающие в материальной среде коммуникаций — это?
А. физические барьеры;
Б. личностные барьеры;
В. семантические барьеры;
Г. языковые барьеры.
Список литературы
