Описание
Вопрос 1
Основными способами сбора информации по организационно-управленческому анализу являются:
Выберите один ответ:
a. интервьюирование
b. наблюдение
c. шпионаж
d. изучение внутренней документации
Вопрос 2
Недостатки функциональной структуры управления:
Выберите один ответ:
a. Меньшая загруженность руководства
b. Потеря взаимопонимания в действиях между работниками функциональных служб
c. Трудности координации деятельности различных подразделений
d. Длительная процедура принятия решения
e. Снижение ответственности из-за отсутствия единоначалия
f. Высокая степень заинтересованности в реализации целей функциональных подразделений в ущерб общим целям организации
Вопрос 3
В теории и практики менеджмента сложились два больших блока организационных структур:
Выберите один ответ:
a. Ротационные организационные структуры
b. Циклические организационные структуры
c. Органические (адаптивные) организационные структуры
d. Бюрократические организационные структуры
Вопрос 4
Проектирование организационных структур управления осуществляется на основе следующих основных взаимодополняющих методов:
Выберите один ответ:
a. Экспертно — аналитических
b. Статистических
c. Организационного моделирования
d. Структуризации целей
e. Аналогий
Вопрос 5
ТФТБ — «теорией фазовых трансформаций бизнеса» — признание существования пяти качественно отличных основных фаз развития систем управления:
Фаза управления функциями, Ответ 1
Фаза управления нематериальными активами Ответ 2
Фаза управления процессами, Ответ 3
Фаза управления сетями Ответ 4
Фаза управления бизнес-идеей, Ответ 5
Вопрос 6
Ответ структура — это совокупность управленческих звеньев, расположенных в строго соподчиненности и обеспечивающих взаимосвязь между управляющей и управляемой подсистем.
Вопрос 7
Недостатки линейной структуры управления:
Выберите один ответ:
a. Минимальные затраты в производстве
b. Критерии эффективности и качества работы подразделений и организации в целом — разные
c. Большое время на реализацию управленческих решений
d. Малая инициатива на всех уровнях
e. Повышенная зависимость результатов работы от квалификации, деловых качеств менеджеров
f. Малая гибкость и приспособляемость по отношению к внешней среде
g. Слабые возможности для карьерного роста менеджеров
h. Тенденция к формализации оценки работы приводит к возникновению атмосферы страха и недоверия
i. Тенденция к волоките и перекладыванию проблем при решению вопросов, требующих участия нескольких подразделений
Вопрос 8
В целях анализа систему управления рационально рассматривать как совокупность следующих элементов:
Выберите один ответ:
a. система целей организации и стратегий их достижения
b. организационная структура управления
c. организационная культура
d. экономические объекты
e. система процессов управления
Вопрос 9
Средствами Ответ считаются средства передачи информации от одного человека к другому.
Вопрос 10
Переход к современным методам управления неразрывно связан с сетевыми организационными структурами, что обусловлено следующими обстоятельствами:
Выберите один ответ:
a. постоянным усложнением коммерческой деятельности компаний
b. расширением пространства компании
c. наличием межорганизационных систем информации и коммуникации и др.
d. постоянным изменением внешней среды и необходимостью адаптации компаний к этим изменениям
e. возросшей гибкостью компании
Вопрос 11
Л. Грейнера установил, что структура управления определяется не только временем существования организации, но и ее размерами, возрастом и темпами роста отрасли, в которой она функционирует, причем на каждой стадии ее роста эволюционная и революционная ее составляющие имеют свои особенности:
4 Ответ 1
3 Ответ 2
5 Ответ 3
2 Ответ 4
1 Ответ 5
Вопрос 12
Фиксация существующего штатного расписания:
Выберите один ответ:
a. Разработка базы данных «Библиотека работ компании»
b. Кодировка рабочих мест
c. Проведение совещания с руководством предприятия на предмет определения основных недостатков и предварительного распределения функциональных обязанностей между структурными подразделениями
d. Наполнение базы данных с помощью анкетирования персонала
e. Получение утвержденного штатного расписания
Вопрос 13
Ответ — это совокупность социальных (активных) и технических (пассивных) объектов, реализующих процессы управления в рамках соответствующей организационной структуры и культуры.
Вопрос 14
Коммуникационная Ответ формируется тогда, когда несколько объектов связываются вместе несколькими каналами.
Вопрос 15
Выход из кризиса включает три варианта:
Выберите один ответ:
a. увеличить объемы работ
b. принять решение о движении вперед и перейти к новой системе управления, лишенной негативных характеристик функциональной системы
c. сократить функциональные подразделения и объемы работ
d. остаться в данной ситуации, что равносильно риску потери бизнеса
Вопрос 16
Метод аналогии состоит в:
Выберите один ответ:
a. диагностический анализ особенностей, проблем и узких мест в системе управления
b. формирование принципов разработки организационных структур и др.
c. проведение экспертных опросов руководителей и специалистов организации для выявления требуемых характеристик организации
d. применение организационных форм и механизмов управления, которые оправдали себя в организации со сходными организационными характеристиками (по типам технологий, целям, размерам и др.)
Вопрос 17
В качестве основных направлений модификации компаний и структур управления ими можно выделить следующие:
Выберите один ответ:
a. переход от автократичности к целевой ориентации
b. переход от узкой функциональной специализации к интеграции в содержании и характере управленческой деятельности
c. снижение числа иерархических уровней из-за трансформации структур в плоские и децентрализация ряда функций управления путем их преобразования в бизнес-единицы
d. повышение роли инновационной деятельности, создание в рамках компаний инновационных фирм и др.
Вопрос 18
Передача информации осуществляется с помощью:
Выберите один ответ:
a. в письменном виде
b. речи
c. приборов
d. жеста
e. телепатически
Вопрос 19
Без развития методов организационного проектирования затрудняется совершенствование управления в силу следующих причин:
Выберите один ответ:
a. обеспечивает эффективность за счет глубокой специализации, стандартизации и унификации всех процессов в производстве и управлении
b. создание структур управления должно опираться не столько на опыт и интуицию, сколько на научные методы организационного проектирования и выполняться оно должно специалистами, владеющими методологией формирования организационных систем
c. в новых условиях хозяйствования нельзя оперировать старыми организационными формами как не удовлетворяющими требованиям рыночных отношений
d. в сферу управления организациями нельзя переносить закономерности управления техническими системами, АСУ должны создаваться без отрыва от совершенствования структур управления
Вопрос 20
Ответ — таблица, одно из измерений которой представляет перечень работников или структурных подразделений, а другое — перечень целей или мероприятий.
