Описание
Ситуационная (практическая) задача № 1
Охарактеризуйте факторы, которые обусловливают использование коллективных методов принятия решения
Ситуационная (практическая) задача № 2
Сформулировать ситуацию, требующую решения для конкретной организации.
Сформулировать проблему и цель решения (проблема и цель определяются ситуацией, требующей принятия решения, следует сформулировать, чего требуется достичь, решая проблему).
Определить критерии решения. (критерии – это факторы, которые необходимо учитывать, принимая решение. Это показатели, характеризующие цель решения, и показатели, характеризующие затраты дефицитных ресурсов, которые необходимо учитывать, принимая решение).
Разработать варианты решения (альтернативы). Следует обосновать использование и использовать один из методов разработки альтернатив: составление списков, дерево решений, морфологическую комбинационную таблицу, причинно-следственную диаграмму или математическое описание множества решений.
Сравнить варианты решения. Следует обосновать и использовать один из методов анализа альтернатив: функции приоритетов, графические методы, дерево решений, таблицы оценок и т.д.
Выбрать лучший вариант. Вариант, отобранный с помощью формальных методов, требуется обосновать, так как формальное решение часто связано с упрощением реальной ситуации, следует проверить степень достижения цели решения на основе выбранного варианта решения.
Сформулировать краткое заключение, отражающее результаты проделанной работы. Оценка контрольной работы будет зависеть от сложности рассматриваемой проблемы и уровня используемого при анализе проблемы аппарата.
Тестовые задания
Необходимо из предложенных вариантов ответа на вопрос теста выбрать, по Вашему мнению, единственно верный ответ.
1. В какой из следующих ситуаций имеет смысл выбор на основе максим:
1. расчет оптимальной загрузки производственных мощностей;
2. выбор новых поставщиков сырья для производственного предприятия;
3. выбор билета на экзамене;
4. планирование семейного отдыха
2. Какой недостаток имеет метод коллективного принятия решения:
1. метод требует высоких финансовых затрат;
2. группы хуже справляются со сложными задачами, чем отдельные лица;
3. решение менее рационально и более субъективно, чем единолично принятое решение;
4. ответственность при принятии групповых решений размыта.
3. Наборы альтернатив решения какой задачи удобнее разрабатывать методом морфологической комбинационной таблицы:
1. варианты технологического процесса по их применимости к видам конкретных заданий;
2. решение изобретательской задачи;
3. устранение причин проблемы;
4. расширение ассортимента изделий.
4. Какой метод разработки альтернатив решений позволяет выяснить причины проблемы
1. математическое описание множеств решений;
2. метод экстраполяции;
3. дерево решений;
4. диаграмма Исакавы
5. В чем недостаток метода принятия решения, основанного на суждениях
1. руководитель может упустить новую альтернативу;
2. трудоемкость метода;
3. непредсказуемость результатов;
4. подходит только для ситуаций, ранее не встречавшихся.
6. На каком этапе стандартного процесса принятия решений осуществляется выбор оптимального варианта путем направленного перебора альтернатив с применением специальных методов:
1. выработка альтернатив;
2. согласование решения;
3. выбор и реализация решения;
4. сравнение альтернатив.
7. Метод разработки альтернатив на основе аналогий с природными явлениями или другими аспектами жизни:
1. морфологическая комбинационная таблица;
2. поэтапное сравнение;
3. синектический метод генерирования идей;
4. метод фокальных объектов.
8. К какому типу относится проблема разработки нового лекарственного препарата:
1. рутинная;
2. хорошо структуризованная;
3. слабо структуризованная;
4. неструктуризованная
9. Контроль, в содержание, которого входит приостановление реализации управленческого решения при резких отклонениях фактической деятельности от намеченных планов, носит название:
1. фильтрующий;
2. предварительный;
3. текущий;
4. заключительный.
10. Основным фактором эффективности приятого решения является:
1. невысокие финансовые и временные затраты на реализацию решения
2. достижение поставленной цели с наименьшими затратами;
3. привлечение экспертов к выработке решения;
4. анализ максимально возможного числа альтернатив
Список используемых источников
