Описание
Ситуационная (практическая) задача № 1
Ситуация: в коллективе сложилась обстановка, которая характеризуется тем, что руководитель не желает делегировать свои полномочия, а в некоторых случая превышает пределы полномочий. При этом подчиненные уклоняются от своих обязанностей. Вопросы к ситуации:
1. Сравните понятия «полномочия» и «власть».
2. Назовите причины нежелания руководителя делегировать полномочия.
3. Объясните причины уклонения подчиненных от выполнения своих обязанностей.
4. Что следует предпринять руководитель, чтобы подчиненные не уклонялись от дополнительной ответственности.
Ситуационная (практическая) задача № 2
Приведите схему организационной структуры конкретной организации любой сферы деятельности и покажите на ней прохождение информации при принятии управленческих решений в случаях с централизованным и децентрализованным управлением
Тестовые задания
1. Какой тип организации характеризуется наличием неформальных объединений людей, направленных на решение постоянно возникающих новых проблем и создаваемых на временной основе?
линейно-функциональный
матричный
адхократический
2. Причины возникновения конфликтов:
недостаток ресурсов
различия во власти и статусе
сходство целей
четкое разделение обязанностей
3. Ограничение по численности имеет:
формальная группа
неформальная группа
4. Фильтр, который отсеивает данные, не оцененные получателем как полезные:
прагматический фильтр
канал связи
семантический фильтр
5. Шум в коммуникационном процессе:
организация обратной связи
применение терминов, которые непонятны получателю
устная передача сообщения
письменная передача сообщения
6 Ситуация, для которой характерен наиболее высокий риск принятия ошибочного управленческого решения:
неправильно определена проблема
недостаточно времени для подготовки решения
ограничено время на подготовку решения
решается неструктуризованная проблема
7. Какие из перечисленных особенностей соответствуют матричной организационной структуре управления?
сочетание постоянных функциональных отделов и временных проектных групп
организация при различных звеньях линейной структуры соответствующих функциональных подразделений (штабов)
создание отдельных подразделений, каждое из которых специализируется на выполнении определенных функций
8. Выделите вид деятельности, НЕ относящийся к регулированию?
регулирование посредством выравнивания отклонений действительного состояния переменных от требуемого уровня
пересмотр стандартов и нормативов
устранение из окружения системы того фактора, который выводит систему из нужного состояния
9. В какой из теорий мотивации выделены три вида потребностей: потребности власти, соучастия (принадлежности), достижения (успеха)?
теория Д.Макклелланда
теория Ф.Герцберга
теория В.Врума
модель Л.Портера – Э.Лоулера
10. Какой из методов управления базируется на власти, дисциплине и ответственности?
экономические
организационно-административные
социально-психологические
Библиографический список
